La maravillosa historia de uno de nuestros clientes
[/vc_column_text][vc_column_text]Muchas tiendas especializadas en el sector están sufriendo la disminución de las ventas de las marcas de tendencia. Markus Kleyling, dueño de la Joyería Johann Griesshaber en Villingen, ha conseguido volver a vender productos de alta calidad.
[/vc_column_text][vc_column_text]Entrevista transcrita:GZ: ¿Cómo ocurrió su retorno a la alta joyería?
MK: Vengo de un sector de alta calidad. He trabajado en la Joyería Wempe, en Jungfernstieg en Hamburgo y trabajé de responsable del departamento de relojería de la cadena Christ. Cuando hace 15 años decidí trabajar por mi propia cuenta, empecé a ejercer en el segmento de alta calidad. Funcionó muy bien hasta que tuve que liquidar el negocio por motivos de edad. La venta de liquidación arruinó los precios. En esa época las marcas de tendencia eran las que mejor funcionaban en el mercado así que había orientado mi negocio hacia ellas y al principio con mucho éxito. Sin embargo, en los últimos años las ventas volvieron a bajar sobre todo a causa de la competencia por Internet. Había que cambiar algo. En la edición del 2018 de la feria Inhorgenta de Múnich, fui a visitar varias marcas en busca de un proveedor de joyas sin paragón y encontré a Facet.
GZ: ¿Y cómo continuó?
MK: Conozco al director general del fabricante en Alemania, Oliver Dünkel, desde hace muchos años. Durante la feria de Inhorgenta Munich, él me enseñó el concepto de su empresa y vi al instante las oportunidades que ofrecía: alta joyería accesible incluso a un público joven, a la moda, pero sin ser a la última tendencia, que podía ofrecer a un precio razonable y a mi nombre. Decidí comprar un paquete en oferta, cuya inversión estuvo más que amortizada tan solo en los primeros tres meses.
GZ: ¿Entonces se animó?
MK: Sí, al principio decidí empezar con piezas en oro de 14 quilates y diamantes y después añadí solitarios en oro de 18 quilates y con brillantes en H-SI. A bote pronto, los pusimos a la venta entre los 1.500 y los 1.800 euros y se vendieron muy bien. Con la venta de piezas de alta joyería, el año pasado, conseguimos superar la caída de las ventas de los relojes de cuarzo, que estaban de moda.
GZ: ¿Qué es lo que aprecia de la colaboración con Facet?
MK: Su capacidad de entrega es muy buena, sobre todo en el ámbito de los solitarios. La gente joven quiere tener sus anillos rápidamente. La entrega ocurre en menos de una semana. Además, valoro el hecho que el fabricante no quiera ser una marca. Puedo calcular mi margen libremente y decorar mis vitrinas como más me guste. Asimismo, los productos no están en venta en internet y nosotros los vendemos como “La colección en oro de Griesshaber”.
GZ: ¿Cómo promociona las joyas?
MK: Estamos presentes en las redes sociales desde hace años y de esta forma hemos conseguido hacernos publicidad muy rápidamente. Además, somos muy conocidos en la región y gozamos de mucha confianza.
GZ: ¿Cómo continuará?
MK: En la edición de este año de la feria Inhogenta en Múnich, he buscado y encontrado más colaboradores en el sector de la alta joyería. Actualmente, forman parte de mi surtido de productos las alianzas, perlas y joyas de alta calidad en piedras de color. Poco a poco, voy a cambiar completamente la orientación de mi negocio.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
Para el joyero, ahora es el mejor momento para subir de nivel y volver a escalar en la industria de la alta joyería
Oliver Dünkel, Director General en Facet Munich